{"id":17,"date":"2023-11-29T10:18:15","date_gmt":"2023-11-29T09:18:15","guid":{"rendered":"https:\/\/strechabudejc.cz\/?page_id=17"},"modified":"2023-11-29T13:07:09","modified_gmt":"2023-11-29T12:07:09","slug":"beanstandungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/beanstandungen-2\/","title":{"rendered":"Reklamationen und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"<p>Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und m\u00f6chten, dass Ihr Einkauf bei uns ein sorgenfreies Erlebnis wird. Wenn Sie Probleme haben oder mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, sind wir f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<h4>R\u00fccksendung von Waren<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>14-t\u00e4gige R\u00fcckgabefrist:<\/strong> Sie haben das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzugeben.<\/li>\n<li><strong>Zustand:<\/strong> Die Ware muss in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand, unbesch\u00e4digt und m\u00f6glichst in der Originalverpackung zur\u00fcckgesandt werden.<\/li>\n<li><strong>R\u00fcckgabeverfahren:<\/strong> Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um den R\u00fcckgabeprozess einzuleiten. Wir werden Ihnen alle erforderlichen Informationen zukommen lassen, einschlie\u00dflich der R\u00fccksendeadresse.<\/li>\n<li><strong>Erstattung:<\/strong> Nach Erhalt und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Waren wird Ihnen der Betrag auf die gleiche Weise zur\u00fcckerstattet, wie die Zahlung erfolgt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Beanstandungen<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Beschwerdeverfahren:<\/strong> Wenn die gekaufte Ware defekt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und beschreiben Sie das Problem. Wir geben Ihnen gerne weitere Anweisungen, wie Sie eine Reklamation einreichen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Gew\u00e4hrleistungsfrist:<\/strong> Wir bieten eine Standard-Garantiezeit f\u00fcr alle Produkte in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.<\/li>\n<li><strong>Bearbeitung von Beschwerden:<\/strong> Nach Erhalt der Ware leiten wir den Reklamationsprozess ein. Wir werden versuchen, die Reklamation so schnell wie m\u00f6glich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Kontakt<\/h4>\n<p>Bei Fragen zu R\u00fccksendungen oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter simecek@strechabudejc.cz oder +420773299191. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Kauferlebnis bei uns so angenehm wie m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre zuk\u00fcnftigen Eink\u00e4ufe.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u00e1\u017e\u00edme si va\u0161\u00ed spokojenosti a chceme, aby v\u00e1\u0161 n\u00e1kup u n\u00e1s byl bezstarostn\u00fdm z\u00e1\u017eitkem. Pokud se setk\u00e1te s jak\u00fdmkoliv probl\u00e9mem nebo nejste s n\u00e1kupem pln\u011b spokojeni, jsme zde, abychom v\u00e1m pomohli. Vr\u00e1cen\u00ed Zbo\u017e\u00ed 14denn\u00ed lh\u016fta pro vr\u00e1cen\u00ed: M\u00e1te pr\u00e1vo vr\u00e1tit zakoupen\u00e9 zbo\u017e\u00ed bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu do 14 dn\u016f od jeho p\u0159evzet\u00ed. Stav zbo\u017e\u00ed: Zbo\u017e\u00ed mus\u00ed [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":720,"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions\/720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/strechabudejc.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}